La plataforma Convoy ofrece pagos globales sin complicaciones directamente en la aplicación Convoy. Para ser elegible para recibir un código de dinero EFS, debe tener asignado el conductor correcto al envío, y ese conductor debe tener habilitados los servicios de ubicación durante la totalidad de la carga.

Los conductores pueden solicitar y recibir códigos de pago global inmediatamente con solo unos pocos toques en su dispositivo móvil. Esta función ayuda a eliminar las llamadas telefónicas que consumen mucho tiempo y los gastos de bolsillo que pueden tardar semanas en reembolsarse.

Así es como funciona:

  1. Asegúrese de que la aplicación esté abierta y que los servicios de ubicación estén configurados en "Siempre" antes de llegar a las instalaciones.

  2. En la página de detalles de carga en la aplicación Convoy, seleccione el ícono de Soporte en la esquina superior derecha y seleccione "Pagar una tarifa global".

  3. Luego, seleccione "Necesito pagar - solicitar un código EFS" (si ya pagó por el servicio de transporte, seleccione "Ya pagué" para recibir un reembolso).

  4. Ingrese la información de carga y agrupación y toque "enviar solicitud".

  5. Proporcione el código EFS generado instantáneamente como pago por el servicio Lumper.

  6. Seleccione "Cargar recibo de Lumper" para tomar una foto. Si no carga una foto del recibo del paquete dentro de las 24 horas, se aplicará una deducción del pago del envío. Consulte la hoja de confirmación de tarifas para obtener detalles adicionales.