Existen 4 diferentes tipos de usuarios que un perfil de transportista puede tener en la Plataforma Convoy. Cada uno tiene acceso a distintos tipos de información, como se muestra en la siguiente tabla.
Independientemente del tipo de usuario, todos pueden disfrutar de la comodidad de cargar documentos en los envíos, reportar incidencias y solicitar tiempos de espera a través de nuestra aplicación fácil de usar.
Funciones de la App | Conductor | Dueño Operador | Conductor de Despacho | Oficina de Despacho |
Ver tarifas / Recibir confirmación de tarifa |
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Realizar ofertas |
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Aceptar envíos |
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Agregar conductores / Ver flota |
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Asignar conductores a envíos |
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Ver envíos de otros usuarios |
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Rastreo de ubicación durante los envíos |
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Cargar BOLs |
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Reportar incidencias a través de la app de Convoy |
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Conductores
Todos los nuevos usuarios agregados a través de la aplicación móvil de Convoy serán registrados como Conductores. Estos usuarios solo pueden ver la información esencial de los viajes que se les asignen.
Los Conductores no pueden ver tarifas ni aceptar / realizar ofertas en ningún envío.
Se espera que estos usuarios mantengan activados los servicios de ubicación durante la duración de los envíos que se les asignen.
Dueños Operadores
Los Dueños Operadores pueden ver / aceptar ofertas, recibir confirmaciones de tarifas y conducir en los viajes que se les asignen.
No tienen visibilidad de los envíos a los que no están asignados y no se espera que asignen conductores a envíos.
Se espera que estos usuarios mantengan activados los servicios de ubicación durante la duración de los envíos que se les asignen.