Las siguientes fotos son necesarias para comprobar que el producto ha sido rechazado. Por favor cargue todas las fotos requeridas en la aplicación de Convoy.
Asegúrese de que estas fotos sean claras y legibles para evitar tener que volver a tomarlas. Los siguientes son ejemplos de fotos claras y fáciles de leer que ayudan a lograr una resolución más rápida.
Nota: Puede haber requisitos adicionales de fotos según el corredor del envío. Por favor cargue cualquier foto adicional solicitada por el corredor. Si aún no ha notificado al corredor del envío sobre el problema de producto rechazado, consulte estas instrucciones.
1. Foto de la BOL con la nota de rechazo
2. Foto de la cantidad total de producto rechazado. Esto puede ir desde tarimas individuales, varias cajas o un camión completo.
3. Foto de cada código de barras único del producto para poder identificar los números de producto. Estos a veces se encuentran en la tarima envuelta o en las cajas individuales.
