Existen dos opciones para configurar los pagos en la app de Convoy. Los transportistas pueden elegir entre recibir pagos directos a través de la Plataforma Convoy o recibir pagos de su empresa de factoraje. Los usuarios deben tener permisos de Administrador Bancario para configurar o ajustar el perfil de pago del transportista.
Por favor recuerda que subir un conocimiento de embarque (BOL) en la app de Convoy siempre es obligatorio, sin importar cómo se realicen los pagos a tu transportista.
Opción 1: Configurar pagos directos desde la Plataforma Convoy
Todos los pagos a través de la Plataforma Convoy se envían directamente a tu cuenta bancaria. El pago estándar es gratuito y se realiza 30 días después de la finalización del envío y la aprobación de los documentos. Tu transportista puede optar por recibir el pago más rápido con las opciones QuickPay de dos días o el mismo día por una pequeña comisión. Los descuentos de QuickPay están disponibles para los transportistas que cumplan con criterios de calificación específicos. Para garantizar flexibilidad en tu negocio, hemos hecho posible elegir la velocidad de pago en cada carga: selecciona la velocidad que más te convenga. También puedes ajustar la velocidad de pago desde el momento de la reserva hasta el día del pago.
Configura el pago directo en tu perfil de transportista siguiendo estos pasos:
Abre la app y toca “Perfil” en el menú inferior.
Toca “Información de Pago”.
Selecciona “Pago Directo”.
Llena la información bancaria solicitada. Esta información es necesaria para facilitar los pagos directos.
Nota: Para recibir QuickPay el mismo día, debes agregar una tarjeta de débito.
¡No olvides hacer clic en "guardar perfil de pago" cuando termines! Puedes regresar a esta página en cualquier momento para editar tu información de pago.
Opción 2: Configurar una Notificación de Cesión (NOA) con tu empresa de factoraje
Si has asignado tus pagos a una empresa de factoraje, entonces necesitas subir una NOA a la Plataforma Convoy para procesar pagos pasados, presentes y futuros a tu empresa de factoraje. Pide a tu transportista o empresa de factoraje que envíe una copia de tu NOA a factoringsupport@convoy.com. La NOA debe especificar a qué corredor aplica.
Para configurar el factoraje en tu perfil de transportista, sigue estos pasos:
Abre la app y toca “Perfil” en el menú inferior.
Toca “Información de Pago”.
Selecciona “Factoraje”.
Toca "Guardar perfil de pago".
Ten en cuenta que los acuerdos de factoraje son de todo o nada. Si facturas una carga con un corredor, tendrás que facturar todas tus cargas con ese corredor. Si en algún momento deseas empezar a recibir pagos a través de Convoy para cargas reservadas con ese corredor, necesitaremos una carta de liberación (LOR) de tu empresa de factoraje.